Durante los pasados años hemos recolectado muchas preguntas e intentamos contestarlas tan claramente como sea posible. Si usted no encuentra lo que está buscando, no dude en contactarse con nosotros.
Microinsurance Network
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Microinsurance Network
¿Qué es el Microinsurance Network?
El Microinsurance Network es una asociación de miembros compuesta por expertos en microseguros, entre los cuales se encuentran proveedores de seguros y de protección social, encargados de establecer políticas, organizaciones donantes y académicos. Brinda una plataforma para compartir información y la coordinación de actores interesados con el objetivo de promover el desarrollo y la expansión de servicios de seguros para personas de bajos ingresos.
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¿Por qué se creó el Microinsurance Network?
El Microinsurance Network fue creado por organizaciones donantes y expertos que deseaban promover servicios de seguros de buen valor para personas de bajos ingresos. La convicción de que éste objetivo sólo se puede lograr mediante la creación de bienes públicos y el trabajo conjunto sigue siendo el motor del Network hoy en día.
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¿Cuál es la estructura del Microinsurance Network?
El Microinsurance Network es una asociación de miembros coordinada por un Comité Ejecutivo* y una secretaría*.
El Comité Ejecutivo está compuesto por siete miembros: La presidencia recae en Craig Churchill, de la OIT, la vicepresidencia en Brigitte Klein, de BMZ/GIZ Financial Systems. Los otros miembros del Comité son Dirk Reinhard, de Munich Re Foundation, Michael McCord del MicroInsurance Centre, Alexia Latortue de CGAP, María Victoria Sáenz del BID y Brandon Mathews de Zurich Financial Services. Este es el segundo Comité elegido y entró en vigencia el año 2010.
La Secretaría está compuesta por tres personas: Véronique Faber, coordinadora de la Secretaría; Matthew Genazzini, oficial de comunicaciones; y Magalie Durdux, oficial de relaciones con los miembros. El Microinsurance Network está organizado en varios Grupos de trabajo, las cuales permiten realizar un trabajo focalizado y profundo sobre temas y cuestiones específicas.
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¿Cuáles son las actividades del Microinsurance Network?
El Microinsurance Network incita a sus miembros a encargar y llevar a cabo investigaciones, extrae y disemina lecciones aprendidas para promover seguros de buen valor enfocados en el cliente, genera consciencia respecto a la demanda y al potencial de los microseguros entre intermediarios y actores interesados y contribuye al desarrollo de buenas prácticas en la industria.
Las principales actividades del Network, con el fin de lograr de sus objetivos, incluyen, entre otras, el June Member Meeting, donde los miembros se reúnen para discutir temas fundamentales tanto a nivel de los Grupos de trabajo como a nivel del Network; la Conferencia Internacional de Mircoseguros* anual en Noviembre, organizada conjuntamente con Munich Re Foundation, que reúne a más de 500 expertos de todo el mundo para intercambiar experiencias y discutir los desafíos de los microseguros; así como estudios, publicaciones y formaciones organizadas por los Grupos de trabajo.
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¿Dónde puedo encontrar más información?
Puede encontrar más información sobre el Microinsurance Network aquí.
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Grupos de trabajo
¿Qué son los Grupos de trabajo?
Los Grupos de trabajo constituyen un foro para intercambiar información y experiencias, donde se discuten tópicos y temas específicos, se establecen planes de acción relacionados a esos tópicos y se publican los resultados de sus investigaciones. Los Grupos de trabajo son colaboraciones entre miembros de tamaño y duración que dependen de la actividad y de su objetivo, y cuya meta es enfocar temas y desafíos específicos de los microseguros.
Algunos de estos Grupos de trabajo pueden formarse sólo para un proyecto específico mientras que otros pueden trabajar en programas de más largo plazo. Cada Grupo tiene un facilitador y es aprobado por la Asamblea General. Actualmente los Grupos de trabajo se concentran en temas de protección social, capacitación, tecnología, educación en seguros, distribución, indicadores de desempeño, impacto, agricultura, salud y regulación, supervisión y políticas de seguros.
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¿Cuáles son las actividades de los Grupos de trabajo?
Las actividades de estos grupos dependen de los temas tratados, pero generalmente comienzan con una evaluación de la situación actual en un contexto específico. Las actividades son detalladas en un plan anual de trabajo que debe ser aprobado por los miembros del Grupo de Trabajo y por la Asamblea General. Algunos Grupos de trabajo han resultado en proyectos derivados independientes cuando fue necesario incorporar un elemento operacional, como en el caso del Access to Insurance Initiative* y el Fondo para la Innovación en Microseguros.
Algunas de las actividades recientes de los Grupos de trabajo incluyen, entre otras, un taller de indicadores de Desempeño para microseguros, realizados por el Grupo de trabajo sobre el Desempeño; el desarrollo de una guía práctica para evaluar el impacto, realizado por el Grupo de trabajo sobre Impacto; y la publicación del "Estudio General sobre la Educación en materia de Seguros", por el Grupo de trabajo sobre Educación en materia de seguros.
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¿Cómo funciona un Grupo de Trabajo?
Los Grupos de trabajo deben tener un objetivo específico y actividades que contribuyan a la misión del Microinsurance Network de promover microseguros de buen valor. Estos Grupos tienen la responsabilidad de compartir e implementar su plan de trabajo y pueden solicitar la asistencia de la Secretaría con respecto a comunicaciones, publicaciones y asistencia administrativa en general.
Cada Grupo de trabajo nombra a un representante que sirve como facilitador. En cuanto a la interacción dentro de los Grupos de trabajo, algunos Grupos se reúnen regularmente mientras otros comunican principalmente vía e-mail o mediante redes sociales de comunicación.
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¿Cómo se establecen los nuevos Grupos de trabajo?
Los nuevos Grupos de trabajo pueden ser presentados a la Asamblea General por cualquier miembro de Microinsurance Network y necesitan captar el interés de por lo menos tres miembros. Estos grupos también requieren el respaldo de la Asamblea General. Se puede poner fin a un Grupo de trabajo notificando a la Secretaría, si es que ninguna otra actividad es necesaria o ha sido planificada.
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¿Cómo puedo integrarme a un Grupo de Trabajo?
Para integrar un Grupo de trabajo se debe pertenecer al Microinsurance Network. Para ser miembro de un Grupo de trabajo, un miembro debe ser capaz de brindar parte de su tiempo u otra clase de contribución o contribuciones financieras, ya que se requiere una participación activa. Los miembros que deseen vincularse a los Grupos de trabajo deben contactarse con la Secretaría expresando su interés.
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¿Dónde puedo obtener más información?
Más informaciones sobre los Grupos de trabajo y sus actividades se las pueden encontrar en Grupos de trabajo.
Membresía
¿Quiénes son miembros del Microinsurance Network?
Los miembros del Microinsurance Network son expertos en microseguros y representantes de organizaciones donantes, agencias multilaterales, organizaciones internacionales sin ánimo de lucro; también se integran especialistas en protección social, profesionales de seguros, proveedores de asistencia técnica, expertos en microseguros, personas procedentes del sector académico, y todos las personas interesadas en promover el desarrollo de servicios de seguro de buen valor para las personas de bajos ingresos.
El Microinsurance Network inicia 2012 con 64 miembros institucionales y 32 miembros individuales.
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¿Cómo me puedo unir al Microinsurance Network?
Las organizaciones o los individuos activamente implicados en microseguros, comprometidos en contribuir a los bienes públicos y que comparten la misión del Microinsurance Network, deben manifestar su interés rellenando el formulario de solicitud en línea.
La Secretaría revisará la solicitud de afiliación y realizará las diligencias debidas. Si se cumplen los criterios de afiliación, la Secretaría envía la solicitud al Comité Ejecutivo para su validación. El Comité Ejecutivo revisa mensualmente las solicitudes de afiliación.
La afiliación se considerará finalizada una vez que el Comité Ejecutivo haya validado la solicitud y se hayan abonado los gastos de afiliación.
Para más información sobre la afiliación y el procedimiento de solicitud pulse en Become a member!
Se admiten solicitudes para 2012. ¡Haga clic aquí para realizar su solicitud en línea!
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¿Cuál es la diferencia entre la afiliación individual e institucional?
La afiliación institucional está dirigida a organizaciones implicadas en microseguros, mientras que las afiliaciones individuales están indicadas para consultores independientes o para investigadores implicados en este campo.
La afiliación institucional permite que las organizaciones tengan varios representantes con el nombre de la organización. La afiliación individual está vinculada a una sola persona y no se puede transferir.
Los gastos de afiliación institucional se implementan según un sistema honorario, y se pide a las organizaciones que se clasifiquen a sí mismas. Las tres categorías por gastos de afiliación para miembros institucionales son: Pequeña (750,- Euros), Mediana (1 500,- Euros), y Grande (2 500,- Euros). Los gastos de afiliación individual se han fijado en 200,- Euros anuales.
Los miembros tanto institucionales como individuales están invitados a asistir a la Asamblea General, que se celebra cada año en noviembre. Sin embargo, solo los miembros institucionales tienen derecho a voto. Esto incluye los derechos de elección del Comité Ejecutivo.
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¿Cuáles son los criterios de afiliación?
Tanto los organismos como los individuos pueden solicitar su afiliación al Microinsurance Network, si se encuentran activamente implicados en los microseguros.
El Network es una red de expertos, y todas las actividades emprendidas en la misma y sus Grupos de trabajo deben contribuir a la creación de bienes públicos.
Se requiere que los miembros compartan la misión del Microinsurance Network y respondan a las responsabilidades específicas de los miembros:
- Promover los microseguros como una herramienta de gestión del riesgo en hogares de bajos ingresos;
- Diseminar y/o aplicar las lecciones aprendidas y contribuir a las buenas prácticas;
- Participar activamente en las actividades del Network (Asamblea General, Grupos de Trabajo, etc);
- Proporcionar la actualización anual de sus actividades vinculadas a microseguros (organizaciones o individualmente)
- Abonar la cuota anual de afiliación
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¿Cuáles son las ventajas de ser miembro?
El Microinsurance Network es una plataforma para las diferentes partes interesadas y, así, proporciona a los miembros una oportunidad única de:
- Influir en las buenas prácticas en microseguros y centrarse en temas específicos participando en las actividades de los Grupos de Trabajo
- Recibir invitaciones a eventos exclusivos para miembros, como el June Member Meeting, el evento para miembros durante la Conferencia Internacional sobre Microseguros, o reuniones locales de miembros y otros eventos;
- Ayudar a configurar la agenda del Network asistiendo a la Asamblea General y participando al proceso de toma de decisiones;
- Acceder al Foro exclusivo para miembros en la página web del Network;
- Mantenerse actualizado sobre las últimas noticias en microseguros mediante nuestro boletín y los correos mensuales de información dedicados a los miembros;
- Destacar tanto su perfil como sus actividades en la página web del Network y en su directorio de miembros.
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¿De qué manera contribuyen los miembros al Microinsurance Network?
Se invita a los miembros a contribuir de manera activa a las actividades del Network mediante:
- La promoción del desarrollo de buenas prácticas en microseguros;
- La aportación de su experiencia compartiendo informaciones sobre las lecciones aprendidas en los Grupos de trabajo;
- La participación en la toma de decisiones (asistiendo a la Asamblea General, aportando comentarios sobre la estrategia o sobre cualquier tema relacionado con las actividades del Network, etc.);
- La actualización anual de sus actividades vinculadas a microseguros (organizaciones o individualmente);
- El abono de la cuota anual de afiliación.
La contribución de los miembros al Microinsurance Network en lo que respecta a los gastos de afiliación es la siguiente: las cuotas a pagar por miembros institucionales son de 750,-, 1 500,- o 2 500,- Euros al año, según la categoría de afiliación seleccionada. Los gastos que deben abonar los miembros individuales se han fijado en 200,- Euros anuales.
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¿Cómo seleccionar la categoría de afiliación adecuada?
El Network propone en 2012 dos tipos de afiliación: Institucional (de 750,- Euros a 2 500,- Euros) para organizaciones implicadas en los microseguros, e Individual (200,- Euros) para personas activas en el campo.
Las categorías de afiliación institucional se basan en un sistema honorario y se pide a las organizaciones que escojan su categoría según los siguientes criterios:
1. Pequeña (750,- Euros)
• Ingresos anuales inferiores a 1 000 000,- Euros de la institución
2. Media (1 500,- Euros)
• Ingresos anuales entre 1 000 000,- y 5 000 000,- Euros de la institución
3. Grande (2 500,- Euros)
• Ingresos anuales superiores a 5 000 000,- Euros de la institución
Tengan en cuenta que estos criterios son una mera ayuda a efectos de la clasificación y en ningún caso son vinculantes.
La afiliación se renueva anualmente, y es válida de enero a diciembre. No se pueden aplicar descuentos.
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¿Cuándo debo abonar los gastos de afiliación?
Se pide a los miembros individuales que abonen sus gastos de afiliación antes de que la secretaría envíe la solicitud al Comité Ejecutivo. Si se rechaza la solicitud, se devolverá todo el dinero abonado.
Los miembros institucionales nuevos abonarán sus gastos de afiliación una vez que Microinsurance Network haya validado su solicitud.
La afiliación se renueva anualmente, y es válida de enero a diciembre. No se pueden aplicar descuentos
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He presentado una solicitud de afiliación pero aún no he recibido una confirmación.
Tras enviar su solicitud, la secretaría se pondrá en contacto con ustedes en los próximos cinco días laborables. También les informaremos de la fecha en que se revisará su solicitud.
Si no ha recibido esta información referente a su solicitud de afiliación, envíe un mensaje a la Secretaría mediante el formulario de contacto de la página web.
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Soy un miembro nuevo y me he unido a un Grupo de Trabajo, pero aún no he recibido ninguna información.
Una vez se haya recibido el pago, la Secretaría le confirmará su afiliación y le enviará las instrucciones para unirse a un Grupo de Trabajo. Si lo ha hecho así, pero no ha recibido ninguna información del responsable del Grupo de Trabajo, envíe un mensaje a la Secretaría mediante el formulario de contacto de la página Web.
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¿Dónde puedo encontrar más información?
Más información sobre la membresía y el proceso de solicitud se encuentra disponible en Become a Member.
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Página web
¿Qué puedo encontrar en la página web del Microinsurance Network?
La página web almacena una gran cantidad de información, herramientas, noticias y boletines relacionados al Microinsurance Network, sus actividades así como un calendario de eventos, recursos, noticias y publicaciones sobre los microseguros. Se divide en cuatro categorías:
About the Network: Esta categoría contiene toda la información que usted necesita saber respecto al Network, incluyendo su historia y organización, las páginas de sus Grupos de trabajo, información sobre la Conferencia Internacional de Microseguros* anual, así como información sobre los miembros del Network* y de la membresía. También puede ver una lista de todas las organizaciones miembro.
Microinsurance: Esta categoría explora el área de microseguros mediante Palabras clave*, resumiendo su Historia*, identificando Desafíos y Tópicos* relevantes y presenta un Léxico* relacionado a los microseguros con todas las definiciones que usted necesita saber.
News: Esta categoría es actualizada regularmente con noticias acerca del Network* y de sus miembros*, así como con noticias del mundo de microseguros* en general y noticias de publicaciones* que han sido recientemente publicadas.
Network Resources: Esta categoría brinda a los visitantes acceso a todas las ediciones pasadas y actuales de la Trilogía de Microseguros* (el Boletín del Network), un Calendario interactivo con eventos y talleres que están teniendo lugar en todo el mundo sobre el tema de microseguros, un centro de Publicaciones* donde usted puede acceder a todas las publicaciones del Network y finalmente, un centro de Recursos, que ofrece una gran variedad de informaciones y de enlaces relacionados a los microseguros.
Usted se puede cambiar de categoría en todo momento haciendo un clic en los enlaces de color ubicados del lado izquierdo de la página.
La página web también presenta una función de búsqueda en la esquina superior de la mano derecha. Adicionalmente, la página también presenta mini-secciones en idiomas Español y Francés, información sobre la membresía, un formulario de solicitud de membresia, un formulario de contacto y RSS feeds.
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¿Cómo logro que se incluya un evento de microseguros en el calendario?
Si usted sabe de, o está organizando cualquier evento relevante que no ha sido incluido en el Calendario de Eventos, por favor envíe un mensaje a la Secretaría utilizando el formulario de contacto de la página web.
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¿Existe información disponible en francés o español?
El Microinsurance Network incluye mini-secciones en francés y español, cada una de las cuales contiene información sobre el Microinsurance Network y sobre sus Grupos de trabajo, así como sobre las publicaciones disponibles en cada idioma.
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¿Qué son los canales RSS? Cómo me puedo suscribir?
Los canales RSS permiten enviar a los usuarios los contenidos de la página web regularmente actualizados, con el fin de mantenerlos al día de manera constante. Suscribirse a los canales RSS del Microinsurance Network permite que se le notifique automáticamente cuando las páginas de los Grupos de trabajo del Network, la página de Desafíos y Tópicos de los Microseguros y las distintas páginas de Noticias han sido actualizadas. Usted puede recibir los canales RSS por correo electrónico (por ejemplo, en MS Outlook) o mediante su navegador de la web (por ejemplo, Mozilla Firefox). Para suscribirse a uno de los canales RSS del Microinsurance Network haga clic en cualquier enlace de la RSS Feed Page* y seleccione la opción de suscripción deseada en el menú desplegable.
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Foro
¿Qué es el Foro de la página web?
El Foro es un espacio reservado para que miembros del Microinsurance Network intercambien información respecto a tópicos y temas relacionados a los Grupos de trabajo y al Network, así como para brindar feedback. Busca ser una plataforma virtual en la cual los miembros continúen trabajando e interactuando, así como un vector de información de la Secretaría.
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¿Por qué no puedo ingresar al Foro?
Hay varias razones por las cuales esto puede ocurrir. Usted debe ser miembro del Microinsurance Network para registrarse en el Foro, así que, si todavía no es miembro, usted no tendrá acceso a esta sección. Si usted es miembro y está teniendo problemas para ingresar al Foro, por favor asegúrese que su nombre de usuario y contraseña sean correctas. Si usted no recuerda esta información, por favor vea ¿Qué hago si olvidé mi contraseña o nombre de usuario?
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¿Cómo puedo ingresar al Foro?
Sólo los miembros del Microinsurance Network tienen acceso al Foro. Si usted es un miembro nuevo necesitará registrarse para poder usar el Foro. Por favor envíe un mensaje a la Secretaría utilizando el formulario de contacto de la página web para solicitar una ‘guía’ del Foro.
Los miembros actuales sólo necesitan ingresar su nombre de usuario y su contraseña y hacer clic en OK. En el momento de registrarse, o en cada intento de ingresar, si no se ha seleccionado esta opción previamente, los miembros pueden seleccionar la casilla “Log me on automatically each visit”, lo que les permitirá permanecer constantemente conectados.
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¿Qué hago si olvidé mi contraseña o nombre de usuario?
Si usted ha olvidado su nombre de usuario, por favor envíe un mensaje a la Secretaría utilizando el formulario de contacto de la página web para solicitar un recordatorio. Si ha olvidado su contraseña, por favor haga clic en I forgot my password y remita su nombre de usuario y correo electrónico para recibir una nueva.
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¿Cómo me puedo mantener actualizado automáticamente?
Si usted desea recibir actualizaciones automáticas sobre nuevas entradas o comentarios, puede suscribirse a uno o más foros de su elección. Para hacer esto, ingrese a la categoría general (Microinsurance Network, Working Groups, Forum Feedback) en la cual se encuentra el Foro que le interesa y haga clic en el Foro al cual desea suscribirse. Al fondo de la página del Foro, seleccione "Subscribe forum". La señal en esta casilla indica que usted se ha suscrito al Foro. Una vez que se ha suscrito al Foro deseado, usted recibirá actualizaciones automáticas de la actividad que se está llevando a cabo allí. Para darse de baja de un Foro, siga el mismo procedimiento, esta vez marcando la opción "Unsubscribe forum".
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¿Dónde puedo obtener más información?
Para obtener más información respecto al Foro, por favor lea la User guide del Foro*.
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Boletín
¿Qué es la Trilogía de Microseguros?
La Trilogía de Microseguros es el boletín del Microinsurance Network que se publica tres veces al año y en tres idiomas: inglés, francés y español. Cada ejemplar del boletín se focaliza en un tópico específico de microseguros, brindando a los lectores un análisis en profundidad acerca de oportunidades y desafíos relevantes así como un estudio de caso, ilustrativo y relacionado al tema en cuestión. Cada boletín también presenta noticias acerca del Network.
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¿Cómo puedo recibir el boletín?
Para recibir el boletín cuando se publica, usted necesita estar suscrito a la lista de direcciones del boletín. Se puede registrar utilizando el formulario de contacto, indicando el idioma en el que desea recibirlo.
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¿Dónde puedo obtener las ediciones anteriores?
Todas las ediciones anteriores, con una breve descripción, están disponibles para descarga en Micorinsurance Newsletter.
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Lista de direcciones
¿Qué es la lista de direcciones Microinsurance Focus?
Esta lista de direcciones pretende convertirse en la lista virtual más importante en cuanto a anuncios y discusiones relacionadas con los microseguros. El propósito es motivar el libre flujo de información y estimular discusiones con el objetivo de promover el intercambio de conocimientos. Cualquier persona que tenga interés en microseguros puede registrarse en esta lista.
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¿Cómo me puedo registrar a esta lista de direcciones?
Utilice este enlace* para suscribirse a Microinsurance Focus. Para suscribirse necesitará darnos la dirección de su correo electrónico (su nombre es opcional), así como una contraseña y seleccionar el idioma en el cual desea recibir sus mensajes.
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¿Cómo puedo retirar mi suscripción?
Si desea darse de baja de esta lista de direcciones, envíe un mensaje a la Secretaría utilizando el formulario de contacto de la página web, comunicando que desea retirar su suscripción.
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Redes sociales
¿Cómo puedo seguir al Microinsurance Network a través de Twitter?
El Microinsurance Network está presente en Twitter. Para seguirnos en Twitter y mantenerse actualizado con las últimas noticias e información del Network, puede hacer clic en el botón de Twitter, en nuestra Página de inicio.
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¿Se encuentra Microinsurance Network en LinkedIn?
El Microinsurance Network tiene un perfil profesional en Linkedln que se puede seguir, así como perfiles individuales de un cierto número de nuestros miembros. No existe un grupo de discusión específico del Microinsurance Network, pero el Network busca contribuir a los varios grupos de discusión sobre microseguros que hay en Linkedln con información y recursos para facilitar el intercambio en este medio.
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¿Se encuentra Microinsurance Network en Facebook?
El Network está en Facebook y se puede 'Like' nuestra página aquí. La página será actualizada con las noticias del Network y sus miembros.
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